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在沪外籍人士如何获取权威信息 新版上海国际服务门户上线试运行 汇集资讯服务办事功能

2024-01-14 本站作者 【 字体:

  今年1月1日,新版上海国际服务门户(International Services Shanghai)上线试运行,向来沪、在沪外籍人士提供政策信息、资讯服务和生活指南。除该门户外,英文版《外籍人士在沪服务手册》和中英文版《上海资讯周报》等也可以为外籍人士提供英文资讯,实现无障碍阅读。那么,这些平台的特点是什么?分别可以提供哪些服务?记者咨询了上海市外办。

  答:该门户网站为全英文版,可以为外籍人士提供政务、资讯和生活服务。具体为:

在沪外籍人士如何获取权威信息新版上海国际服务门户上线试运行汇集资讯服务办事功能

  提供121项公共服务指引,除了政务服务外,几乎囊括了“衣食住行游购娱”等日常生活需求。例如外国人关心的入境手续、酒店预订、银行服务、移动支付、交通出行、宠物携带、租房、家政、餐厅美食等,都能够在网站中找到相应服务指引。网站还设置了经商、工作、旅游、留学与消费等不同需求场景,提供了“迁往上海”“熟悉上海”及“融入上海”3个阶段场景,点击相应场景即可快速进入服务界面。

  提供在线办事功能。目前网站已接入外国人签证延期、换发、补发审批、外国人停留证件签发等6项在线办事功能。近期还会逐步上线更多服务和办事功能。

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  答:公众可以通过问新版上海国际服务门户官方网站,也可以通过“Intl Services Shanghai”微信公众号、脸谱账号和X账号进行访问。

  答:手册共分为四个部分:“上海概览”介绍了上海的基本情况;“来到上海”包括入境后政务手续、实用小程序、公共交通、租房、教育、医疗、求助热线、天气、法定假日等重要信息;“探索上海”推荐了一些颇具特色的文化场所、旅游信息、书店、国际性会展和赛事、购物、网红打卡地、特色美食等;“服务信息”涵盖了各种实用网站、英文热线、各类服务机构列表等。

  手册主要发放地点是本市主要入境口岸,市、区两级涉外服务窗口和主要五星级酒店等。同时,手册电子版已上线上海国际服务门户、市外办和市友协官网及微信公众号、City News Service官网等。

  答:《上海资讯周报》(Shanghai Weekly Bulletin)主要面向跨国公司、国际友城、驻沪外国机构和外籍人士。《上海资讯周报》下设“法规政策”“一周上海”“政策问答”“专家视野”等栏目,涵盖过去一周全国和上海的主要涉外资讯、活动讯息、政策问答与解读等。公众可以在“上海外事”微信公众号和上海外事网站(上进行查阅。 本报记者白璐洪俊杰

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