《酒店业高端访谈》系列报道之一——黄景康先生:为未来的主人翁创造更好的生活体验
2024-02-23 本站作者 【 字体:大 中 小 】
其实,对于在上海、天津、广州等大城市工作过的他,不免觉得,作为一线城市,“福州是慢了一点”。但是,他肯定的是,福州的旅游资源很丰富,这个是很多一线城市所不具备的;而福州面临的机遇,也是难得的。近期,国家主席习刚刚来到福建调研,并且把福建称为他的“第二故乡”;福州还将联合厦门、平潭等地,共同申请自贸区;福州将举办第一届全国青年运动会,有北京2008年奥运会、广州2010年亚运会、2011年深圳世界大会的经典案例在前,运动会后急遽飙升的人气也将成为福州发展的引擎;10月30日福州航空公司刚刚举行首航仪式,未来还将会开通国际航班,标志着福州在成长成为一个姿态日益开放的国际城市……
以中庚喜来登为圆心,近左,海峡会展中心扩建,未来将承接更多的会展会议与博览会;毗邻的马尾发展迅速,沿江建成的高楼大厦里,入驻不少政府机构与企业;而就在酒店的门口,世界闽商大厦已经破土动工,若建成也将吸引众多已经在外国移民发展的人士回福州投资。中庚喜来登的计划里,包涵着他们对福州城市发展的预判,对酒店业发展的信心。
“Internet是什么呢?是internal加上connection。”黄景康先生说。今天,智能化的风潮已经席卷了全球,改变着人们尤其是青年一代的生活方式。而喜来登的理念则是:在科技高速发展的今天,我们应该用令人兴奋的方式,用最先进的科技,为我们的客人提供最个性化的服务体验。这才产生了令人兴奋的SPG构想,未来当这个构想实现时,也许会深刻地改变酒店服务业的面貌。
10月,中庚喜来登推出了马来西亚美食节;11月6日至11月11日,又与可口可乐联合举办“喜相逢”可乐之夜,“在喜来登我们相逢了,可以给你一个快乐的晚上”。今年“喜相逢”活动的一个创意是,与参与互动游戏的来宾“熊抱”,喊出“求爱宣言”,即可获得可口可乐的奖品。也就是说,在“光棍节”晚上,在场的来宾都可以邀约喜欢的人来个“熊抱”。
在黄景康先生看来,他所有的管理理念可以概括为一句话:永远走在时代的前端,并积极地从衣、食、住、行各方面,为未来的主人翁创造更好的生活体验。所谓“未来的主人翁”,包括儿童,也包括现在的年轻人,“为他们创造一个良好的生活,健康食品非常重要”。这也是为什么酒店致力于提供安全的、原生态的食品,为什么会为联合国儿童基金会募捐而举办慈善跑的初衷。
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