邀请函 极致科技邀您相约2022年深圳国际智慧物业产业博览会!
2023-11-01 本站作者 【 字体:大 中 小 】
为推动物业服务企业创新发展,建设现代物业服务业发展体系,深圳市物业管理行业协会与克而瑞物管联合举办的以“
本届博览会联动全国,协同发挥各省市物协行业号召力,将重点邀请500多家物业管理行业上下游产业链相关企业参展,展品范围涵盖智慧社区、智慧停车、智慧安防、智慧清洁、智慧物业、增值服务、基础服务、康养托幼、品牌物企、城市特色等不同维度的主题展区。
极致科技作为国内领先的物业生态数智化服务商,即将以“数智赋能物业,共享创造价值”为主题亮相本次物博会智慧社区展区“A01”展位,为广大新老客户展现能够赋能物企更好发展的全新产品体系及经营理念。
包括助力提升客户满意度的客户服务共享运营中心,提高现场运维效率的工程服务共享运营中心,实现空间运营利润最大化的空间拓展共享运营中心,加强人均能效的人力资源共享服务中心,打造“业、财、税、银”一体化的财务管理共享服务中心,以及为物企作出精准决策提供丰富数据分析的决策管理运营服务中心。
通过五大共享中心和决策管理中心的建设与管理,极致科技将进一步助力物业企业实现共享、降本、增效、创新、增值的数字化转型,构建数智化物业。
将业户在居前、居中、居后等阶段的客服业务纳入数据共享管理,匹配全服务自动分配机制,建立呼叫调度中心,把“线上流程+线下服务”融为一体,实现以“连接-处理-评价-激励”为主线的现场服务管理闭环,并构建企业的静态画像与动态画像,一方面帮助物企提供更加精准的服务,提升客户满意度;一方面帮助预测业户意图,为服务增值做好支撑。
建立设备设施台账,使用“一物一码”的方式,对设备进行集中管控;建立单元设备巡检与保养标准并定义标准工时,将设备的自维、外维工作统一实行工单化管理,根据工单执行结果进行内部员工绩效考核及外维合同履约,通过工单情况分析,对外包服务商进行考核、评估、管理,提升服务质量,提高人均效能,降低设备设施运营成本。
整合物企可经营空间资源,建立收入、成本两方面周期性的资源运营模型库,在运营存量和增量空间商机时,可以帮助物企进行收益挖掘、成本规避和运营分析。一方面让空间运营更加具象化、数据化和可视化;另一方面可以帮助物企找到最佳收支平衡点,实现空间运营利润最大化。
以“选、用、育、留”为人力资源管理流程,按人员素质、能力水平等因素建立人力资源模型库,通过岗位编制模型自动匹配人员任务分发、执行等,让“员工、责任、任务”之间产生对应关系,并量化考核过程和结果,能力越大,完成越多,得到越多。在帮助物企规范用人流程的同时,可进一步提高人均效能,从而实现人力资源共享目标。
以合同承接的业务为基点,通过项目模型库,确立全面收支基数,形成周期性任务包,利用任务计算匹配共享仓分配给相应人员,再结合财务一体化的收入管理,和共享验证系统的支出管理,全面实现财务管理共享服务中心的建设,不仅能有效降低财务层面共性的、重复的工作量,也能促进物企对人效管理的提升。
通过数据共享仓,将五大共享中心数据自动分门别类至相应决策管理运营服务中心,形成针对不同岗位、层级的多维度数据穿透分析模型,辅以报表、图表等可视化方式进行呈现,在提高数据治理、数据应用效率的同时,也为物企发展提供了精准、全面、及时的决策数据支持。
本次博览会,不仅能为各位观众呈现丰富多彩的物业数智化内容,更能为物企开拓市场提供新机遇,届时欢迎大家就物业企业数智化转型升级与我们共同探讨和交流,为物业行业数智化转型升级创造新价值!2022月11月21日-23日,2022深圳国际智慧物业产业博览会,极致科技整装待发,期待与您共赴精彩之旅~
深圳国际会展中心(宝安)8号馆,地址:广东省深圳市宝安区福海街道展城路1号
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